AGB & Datenschutz

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Mandate im Bereich des Family Office Managements sowie der privaten Haushaltsorganisation, welche die Baur – ACM Consulting (nachfolgend „ACM" genannt), vertreten durch Manuel Baur, erbringt. Mit der Beauftragung von ACM oder der Inanspruchnahme von Dienstleistungen akzeptiert der Kunde diese AGB vollumfänglich.

Die Dienstleistungen umfassen insbesondere folgende Tätigkeitsbereiche in dieser Priorisierung:

• —Facility Management & Immobilienunterhalt: Kontinuierliche Überwachung und Werterhalt von Liegenschaften, Koordination von Spezialanlagen (z. B. Alarmanlagen, Wasseraufbereitung, Bewässerungssysteme) sowie die operative Steuerung, Kontrolle und Abrechnung externer Handwerker.
• —Finanzwesen & Administration: Strukturierung privater finanzieller Angelegenheiten, Verwaltung administrativer Prozesse, Kontrolle und Vorbereitung von Rechnungen für das Online-Banking, vorbereitende Buchhaltung (Beleg- und Kreditkartenverbuchung) sowie diskretes Fristen- und Vertragsmanagement.
• —Bauherrenvertretung bei Sanierung und Umbauprojekten: Unabhängige und loyale Vertretung von Eigentümerinteressen bei Neu-, Sanierungs- und Umbauprojekten, enge Projektsteuerung in Zusammenarbeit mit Architekten sowie strikte Budget- und Offertenkontrolle.
• —Fuhrparkmanagement: Als untergeordnete Zusatzdienstleistung unterstützen wir bei der administrativen Koordination von Fahrzeugbeständen (Servicekoordination, Zulassungen) sowie bei ausgewählten logistischen Fahrten.

Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen, Fristen sowie die Vergütung werden jeweils in einem individuellen Angebot oder einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung (Dienstleistungsvertrag) festgehalten.

Die Angebote von ACM sind freibleibend und unverbindlich. Sie dienen als Information und stellen noch kein festes Vertragsangebot dar.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein schriftliches oder elektronisches Angebot von ACM annimmt oder eine Dienstleistung von ACM in Anspruch nimmt.

Für komplexe oder langfristige Mandate wird ein detaillierter Dienstleistungsvertrag abgeschlossen, der alle relevanten Aspekte wie Leistungsumfang, Zeitplan, Kosten und Zahlungsmodalitäten spezifisch regelt.

ACM erbringt die vereinbarten Leistungen mit grösster Sorgfalt, Diskretion und nach bestem Wissen und Gewissen im Interesse des Kunden.

ACM legt besonderen Wert auf die Entwicklung massgeschneiderter, autonomer Lösungen, die den individuellen und privaten Bedürfnissen des Kunden entsprechen.

Sollten im Laufe der Zusammenarbeit weitere Aufgaben oder administrative Tätigkeiten anfallen, die nicht explizit im ursprünglichen Vertrag aufgeführt sind, können diese nach vorheriger persönlicher Absprache (und ggf. gegen zusätzliche Vergütung) ebenfalls von ACM übernommen werden.

Mitwirkungspflicht: Der Kunde ist verpflichtet, ACM alle für die ordnungsgemässe Leistungserbringung notwendigen Informationen, Unterlagen, Dokumente, Vollmachten und Zugänge (z. B. zu Liegenschaften) rechtzeitig, vollständig und wahrheitsgetreu zur Verfügung zu stellen.

Verzögerungen oder Schäden, die durch eine mangelnde oder verspätete Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen vollumfänglich zu dessen Lasten.

Pünktliche Zahlung: Der Kunde verpflichtet sich zur pünktlichen Zahlung der vereinbarten Vergütung gemäss den im Dienstleistungsvertrag oder Angebot festgelegten Konditionen.

Die Preise für die Dienstleistungen werden im jeweiligen Angebot oder Dienstleistungsvertrag festgelegt. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen von ACM innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist zu bezahlen.

Auslagen und Spesen (z. B. Reisekosten, Materialkosten für Instandsetzungen, Gebühren für externe Dienstleister oder Handwerker) sind nicht in der regulären Vergütung enthalten und werden gesondert nach Aufwand abgerechnet.

Die Laufzeit des Vertrages richtet sich nach den im Dienstleistungsvertrag festgelegten Bedingungen (befristet oder unbefristet).

Bei Fehlen einer spezifischen Regelung kann ein unbefristeter Vertrag von beiden Parteien unter Einhaltung einer Frist von einem Monat zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Sollten betriebliche Stornierungen, kurzfristige Terminverschiebungen oder Abmeldungen von Einsätzen durch den Kunden notwendig sein, muss dies persönlich mit Manuel Baur besprochen werden. Allfällige Ausfallentschädigungen oder Rückforderungen werden in einem persönlichen Gespräch besprochen und situativ entschieden.

ACM haftet ausschliesslich für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von ACM zurückzuführen sind. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, vollumfänglich ausgeschlossen.

Die Haftung für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden aus der Koordination von Drittunternehmern (z. B. von ACM beauftragte Handwerker oder Spezialbetriebe) wird ausgeschlossen. ACM tritt bei der Koordination von Dritten rein als Stellvertreter des Kunden auf; der Vertrag kommt direkt zwischen dem Kunden und dem Drittunternehmer zustande.

Die Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe des für den spezifischen Auftrag vereinbarten Honorars begrenzt.

ACM verpflichtet sich, alle Informationen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten sowie Familieninterna, die im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem Kunden bekannt werden und nicht öffentlich zugänglich sind, absolut vertraulich und mit höchster Diskretion zu behandeln. Diese Verpflichtung besteht uneingeschränkt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

Alle im Rahmen der Leistungserbringung von ACM entwickelten Konzepte, Organisationsstrategien, administrativen Dokumente und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben, sofern nicht ausdrücklich anders schriftlich vereinbart, geistiges Eigentum von ACM.

ACM behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Die geänderten AGB werden dem Kunden schriftlich oder in Textform mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe schriftlich widerspricht.

Auf alle Rechtsbeziehungen aus diesem Vertrag ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Muri AG, Kanton Aargau, Schweiz.